CAMPERS E MOTORHOMES
CONDIZIONI GENERALI
Tutti i noleggi sono legati al contratto firmato al momento del ritiro del veicolo. I termini e condizioni di noleggio possono variare senza alcun preavviso da parte di Cruise America e/o Receptive Travel Services, Inc. Vi preghiamo di tener presente delle seguenti condizioni, che applichiamo a tutti i noleggi, in tutte le zone.
- Tutte le tariffe sono nette.
- Noleggio minimo: 1 settimana
- 500 miglia di percorrenza comprese nella tariffa della prima settimana di noleggio
- Assicurazione CDW di base e preparazione veicolo compresi in tutti i noleggi
- Le tariffe NON COMPRENDONO le tasse locali. Vi preghiamo di verificare la tabella aggiornata.
- Tutte le tariffe sono basata sulla data di prelievo veicolo
- La tariffa della data di prelievo viene applicata all'intero noleggio
STAGIONALITA'
SUPPLEMENTI ed ASSICURAZIONI FACOLTATIVE
Tariffa di noleggio per settimane supplementari: cinque volte la tariffa per notte extra, solo ed esclusivamente per partenze MIDWEEK (Martedi', Mercoledi' e Giovedi'). Esclusi i giorni 26 Maggio, 2 Luglio, 8 Settembre, sia negli USA che Canada, che non qualificano per questa tariffa.
Miglia extra, pagabile alla stazione di noleggio, costo per miglia extra
(richiedeteci il costo di carnet da 500 miglia ciascuno):
- ZONA 1: $ 0.29 per C-30, C-27, e C-21, e $ 0.25 per T-19.
- ZONA 2: $ 0.29 / 0.25 CDN per C-30, C-27, e C-21, e $ 0.25 / 0.22 CDN per T-24, T-19 e Blazers
- ZONA 3: $ 0.29 / 0.25 CDN per C-30, C-27, e C-21, e $ 0.25 / 0.22 CDN per T-24, T-19 e Blazers
- ZONA 4: $ 0.29 per C-30, C-27, e C-21, e $ 0.25 per T-19 e Blazers.
- ZONA 5: $ 0.29 per C-30, C-27, e C-21
- ZONA 6: $ 0.29 per C-30, C-27, e C-21, e $ 0.25 per T-19 e Blazers
Vacation Interruption Protection (VIP) : $15.00 al giorno, (per un massimo di $420.00)
- I supplementi ed i rimborsi dell'assicurazione VIP si intendono in Dollari USA per i noleggi negli USA ed i Dollari Canadesi per i noleggi in Canada.
- L'assicurazione VIP riduce la franchigia per i danni accidentali da $3,000.00 a $200.00, e la franchigia per danni causati da negligenza a $3,000.00.
- L'assicurazione VIP prevede i seguenti rimborsi se il viaggio è interrotto a causa di danni meccanici al veicolo che comportano una sosta superiore alle 12 ore:
$30.00 per persona al giorno per alloggio e $30.00 per giorno per veicolo per trasferimento sino ad un massimo di $3,000.00 per veicolo (è necessaria la ricevuta).
- La VIP riduce il deposito di garanzia al momento del ritiro veicolo da $500.00 a $200.00.
E' possibile acquistare al momento del noleggio, direttamente dalla Cruise America, l'assicurazione supplementare VIP GOLD, che aumenta i massimali di copertura e comprende un piano di assicurazione medica e sulla vita.
SUPPLEMENTI PER NOLEGGI ONE-WAY
NON POSSONO ESSERE PREPAGATI
DEVONO ESSERE PAGATI DIRETTAMENTE AL MOMENTO DEL RITIRO VEICOLO
- $ 50.00 per noleggi all'interno della Florida.
- $100.00 per noleggi all'interno della California.
- $750.00 per noleggi da/a tutte le stazioni USA ad Anchorage e Eastern Canada (YUL e YYZ).
- $750.00 per noleggi da tutte le stazioni Canadesi con ritorno a YVR, e per i noleggi da tutte le stazioni USA con ritorno in California e Washington State.
- $350.00 per tutti gli altri noleggi ONE-WAY.
Tasse
Le tasse devono essere aggiunte a tutte le tariffe di noleggio e a tutti i supplementi.Vi preghiamo di consultare la tabella per la percentuale applicata in ogni stazione di noleggio in base alle leggi locali.
Deposito di garanzia
Senza assicurazione VIP: $500.00
Con assicurazione VIP: $200.00
Penalità di cancellazione
Le seguenti penalità si applicano a tutte le stagionalità
Per cancellazioni ricevute con
- almeno 31 giorni di anticipo sulla data di partenza: Nessuna penalità
- meno di trenta giorni: $400.00
- il giorno del ritiro del veicolo: nessun rimborso, deve essere pagato tutto il noleggio
Utilizzo dei veicoli in Messico
(per cortesia controllate anche il paragrafo "ZONE NON AUTORIZZATE")
- Supplemento per tutti i noleggi che prevedono la guida in Messico: $300.00 per veicolo per viaggio.
- I veicoli possono essere guidati solo in Baja California e negli Stati confinanti con gli USA.
- Supplemento al deposito cauzionale: $200.00.
- I Sigg. passeggeri sono obbligati ad acquistare l'assicurazione supplementare valida in Messico, il cui costo è di circa $12.00 al giorno per veicolo. Questa assicurazione non può essere prepagata e deve essere acquistata al momento dl noleggio.
Alaska, Yukon e territori del Nord Ovest
(per cortesia controllate il paragrafo "Zone non autorizzate")
- Per guidare in queste zone, sono disponibili alcuni veicoli del modello C-25 presso le stazioni di noleggio in Canada, e tutti i veicoli modello T-24, T-19 e T-17.
- I veicoli di tutti i modelli possono essere trasportati via ferry da Seattle e/o Vancouver ad Anchorage.
- Supplementi: $300.00 per veicolo per noleggio.
- Supplemento al deposito cauzionale: $200.00
Ulteriori supplementi
- Preparazione veicolo $125.00 per veicolo.
- Kit personale: $35.00 per persona.
Generatore di corrente
Il noleggio del generatore di corrente è di $8.00 al giorno.
Guidatore
Il guidatore deve avere almeno 21 anni, ed essere in possesso di una patente di guida valida. I Sigg. passeggeri sono responsabili di tutte le multe. I Sigg. passeggeri devono essere muniti di una carta di credito internazionale (AMERICAN EXPRESS, VISA, o MASTERCARD) e di un passaporto valido. Tutte le persone che intendono guidare devono essere elencate nel contratto di noleggio al momento del ritiro del veicolo.
Tour di presentazione
Tutti i passeggeri devono partecipare al corso di familiarizzazione al veicolo, della durata di 30 minuti circa, che verrà organizzato prima della consegna del veicolo; il tour può essere organizzato solo ed esclusivamente durante le aperture delle stazioni di noleggio.
Sostituzioni
Cruise America farà sempre il possibile per fornire ai Sigg. passeggeri il modello richiesto al momento della prenotazione, Cruise America ha comunque il diritto di cambiare il modello richiesto con uno dello stesso livello o superiore; se Cruise America sarà invece costretta a fornire un modello di categoria inferiore, il rimborso si Sigg. clienti da parte di Cruise America sarà limitato solo ed esclusivamente alla differenza di tariffa tra i due modelli, e non costituirà la base per alcuna altra richiesta di rimborso da parte dei Sigg. clienti. Nessun rimborso sarà inoltre pagato ai Sigg. clienti se i Sigg. clienti stessi richiedono un modello di categoria inferiore al momento del ritiro del veicolo.
Generatore di corrente (facoltativo)
Tutte le motorhomes sono equipaggiate con un generatore di corrente a 110 volts. I generatori non sono necessari per l'uso normale del veicolo; se i Sigg. passeggeri desiderano utilizzare il generatore, verrà applicata una tariffa di $3.00 per ora (ogni veicolo è provvisto di contatore a bordo) o di $8.00 al giorno se prepagata al momento della prenotazione o del ritiro del veicolo.
Deposito cauzionale
Un deposito cauzionale di $500.00 deve essere pagato al momento del ritiro del veicolo (contante, carta di credito, o travellers' cheque). Al ritorno del veicolo, tutte le spese supplementari verrano scalate su tale deposito. Il deposito cauzionale è ridotto a $200.00 stipulando l'assicurazione VIP. Per noleggi in Alaska, Yukon, territori del Nord Ovest, e gli Stati Messicani dove è permesso guidare i veicoli verrà richiesto un ulteriore deposito.
Multe di guida e Parcheggio
I Sigg. passeggeri sono tenuti a presentare tutte le multe al momento della riconsegna del veicolo. La mancata consegna potrebbe risultare come supplemento amministrativo sino a $150.00, applicabile sulla carta di credito dei sigg. passeggeri.
Zone non autorizzate
I veicoli Cruise America non possono essere guidati nella Valle della Morte ed in altre zone desertiche in certi periodi estivi. L'assicurazione VIP viene annullata se viene violata questa disposizione, ed i Sigg. passeggeri saranno responsabili per danni causati al veicolo , compresi i copertoni ed eventuali spese di traino ed ogni altra spesa derivante da problemi causati dal guidare nelle zone non autorizzate. In certi periodi dell'anno, queste zone non sono abitabili e potrebbero causare problemi anche ai passeggeri. I Sigg. passeggeri verranno informati al momento del ritiro del veicolo delle zone non autorizzate. I veicolo non possono essere guidati in strade forestali e in strade private. A causa delle stringenti leggi in materia di dimensioni, di parcheggio e di trasporto di gas propano, i veicoli non possono essere guidati in New York City. I veicoli con bombole di gas propano non possono attraversare tunnel sotterranei di alcun genere. L'assicurazione VIP viene annullata se viene violata questa disposizione, ed i Sigg. passeggeri possono andare incontro a forti multe ed altre sanzioni amministrative da parte di vari enti statali e federali.
Alaska , Yukon e Territori del Nord Ovest
Nessun veicolo, con la sola eccezione di quelli elencati qui sotto, può essere guidato nello Yukon, Territori del Nord Ovest o nelle zone a nord di Fort St. John in British Columbia.
E' possibile effettuare il trasporto (andata e ritorno) con ferry da Seattle o Vancouver ad Anchorage e deve essere prenotato e notificato a Cruise America prima del ritiro del veicolo. Viene inoltre applicato un supplemento non rimborsabile di $300.00 al deposito di sicurezza supplementare.
Alcuni veicoli dei modelli C-25 e tutti i modelli campers possono essere guidati in Alaska, Yukon e territori del Nord Ovest se ritirati in stazione di noleggio in Canada. Cruise America deve essere informata al momento della prenotazione dell'intenzione di guidare in queste zone. Viene inoltre applicato un supplemento non rimborsabile di $200.00 oltre il deposito di sicurezza supplementare. Viaggiare nella Dalton e/o Dempster Highway è probitivo sempre e comunque per tutti i modelli.
Messico (i supplementi sono espressi in Dollari USA)
I veicoli possono essere guidati in Baja California e tutti gli stati messicani confinanti con gli USA (Stati di Baja, Tamaulipas, Nuevo Loren, Coahuila e Sonora). Cruise America deve essere informata al momento della prenotazione dell'intenzione di guidare in queste zone.
In alcuni periodi dell'anno verranno applicate limitazioni di guida per alcune zone. I Sigg. passeggeri devono acquistare l'assicurazione supplementare valida per la guida in Messico, il cui costo è di circa $12.00 al giorno; questa assicurazione può essere acquistata presso tutte le stazioni di noleggio nel Sud Ovest degli USA. Viene inoltre applicato un supplemento non rimborsabile di $200.00 oltre al deposito di cauzionale supplementare.
Trasferimenti
I trasferimenti da e per l'aeroporto e la prima bombola di gas propano sono compresi nella tariffa di noleggio. Vi preghiamo di controllare gli appositi paragrafi per le zone dei trasferimenti e per gli orari e giorni di apertura delle stazioni di noleggio.
Riconsegna anticipata o ritardi nel prelievo del veicolo
Cruise America e/o Receptive Travel Services non garantiscono alcuna media di consumo per i modelli offerti, e non si assumono alcuna responsabilità al riguardo. I Sigg. passeggeri sono responsabili per tutti i pieni di carburanti e di gas propano effettuati nel corso del viaggio. Al momento del noleggio, verrà richiesto un deposito nominale per il carburante. Si consiglia ai Sigg. passeggeri di riportare il veicolo con il serbatoio vuoto, nessun rimborso verrà riconosciuto per le quantità di carburante non utilizzate lasciate nel serbatoio al momento della riconsegna del veicolo.
Carburante
Riconsegna veicoli
(Supplementi espressi in Dollari USA per i noleggi negli USA
e Dollari Canadesi per i noleggi in Canada)
I veicoli devono essere riconsegnati in orario. Cruise America applicherà un supplemento di $25.00 per ogni ora di ritardo a partire dalle 11 am del giorno di riconsegna previsto. Inoltre il ritardo nella riconsegna del veicolo impedirà ai Sigg. passeggeri l'utilizzo del servizio di trasferimento. I Sigg. passeggeri dovranno ritornare i veicoli nelle stesse condizioni di inizio noleggio. Cruise America applicherà un supplemento di $100.00 se il veicolo viene riconsegnato con l'interno del veicolo sporco. Danni al veicolo o la mancanza di parte dell'equipaggiamento di bordo verranno pagati dai Sigg. passeggeri. I serbatoi chimici devono essere svuotati prima della riconsegna. Se verranno riconsegnati pieni, Cruise America applicherà un supplemento di $100.00 per lo svuoto.
Giorni di noleggio
I giorni di noleggio sono conteggiati in base al numero di notti durante le quali il veicolo è utilizzato. Ogni notte rappresenta un giorno di noleggio.
Altre voci di noleggio e loro costi
Le stazioni di noleggio Cruise America di LAX, SFO, PHX, MIA e DEN hanno a disposizione seggiolini per infatti, sedie e tavolo da campeggio. Le tariffe di noleggio, pagabili alla stazione di noleggio al momento del ritiro del veicolo, sono le seguenti:
Seggiolini per infanti: $15.00 per noleggio
Sedie o tavoli da campeggio: $ 7.00 per noleggio, ciascuna
Tende (4 ragazzi o 3 adulti): $65.00 vendute al cliente
Se prepagate, aggiungete $25.00 quale tassa di prenotazione ITS.
Se noleggi ONE-WAY: il noleggio di queste ulteriori voci è permesso solo ed esclusivamente tra le stazioni sopra elencate. Gli stessi articoli sono noleggiabili in Canada su richiesta al momento della prenotazione.
Deposito Bagagli
Cruise America offre un servizio gratuito di deposito bagagli presso gran parte delle sue stazioni di noleggio. Cruise America non assume alcuna responsabilità per i bagagli affidati.
Animali Domestici
Nessun animale domestico è ammesso a bordo dei veicoli Cruise America.
Portabagagli
Non è permesso trasportare alcun bagaglio o altro articolo sul tetto dei veicoli Cruise America.
Manutenzione veicoli e responsabilità' in caso di guasti meccanici
I Sigg.ri clienti sono tenuti a controllare il livello dell'olio e dell'acqua dei motori, del fluido del cambio automatico, ed a riportare immediatamente alla stazione di noleggio ogni guasto meccanico. Al momento del ritiro del veicolo, i Sigg.ri clienti verranno considerati responsabili economicamente per danni meccanici causati da poco o mancata manutenzione. Nel caso di guasti meccanici imprevisti, con sosta superiore alle 12 ore, Cruise America rimborserà solo ed esclusivamente la tariffa giornaliera di noleggio ed eventuali rimborsi previsti dall'assicurazione VIP. Nessun rimborso verrà riconosciuto per guasti o mancato funzionamento ai seguenti articoli di bordo: radio, condizionatore d'aria, frigorifero, forno microonde, controllo automatico della velocità e generatore di corrente.
TRASFERIMENTI E ORARIO APERTURA
STAZIONI DI NOLEGGIO
Orario di apertura
I trasferimenti possono essere prenotati chiamando la stazione di noleggio dalle ore 09.00 alle ore 16.30 dei giorni di apertura. I Sigg.ri clienti sono invitati a prenotare il proprio trasferimento con il maggior anticipo possibile.
Ritiro veicoli
Tutti i trasferimenti sono effettuati dalle ore 10.00 alle ore 15.00. Nessun trasferimento può essere effettuato dopo le ore 15.00. I veicoli vengono consegnati dalle ore 13.00 alle ore 16.00 di ogni giorno di apertura. Attenzione: i Sigg.ri clienti non possono presentarsi alle stazioni di noleggio nel mattino senza previo appuntamento.
Riconsegna veicoli
I veicoli devono essere ritornati dalle ore 9.00 alle ore 11.00 di ogni giorno di apertura. La riconsegna del veicolo dopo le ore 11.00 comporta una penalità di $25.00 per ora e cancella la possibilità di trasferimento gratuito dalla stazione di noleggio all'aeroporto. Tutti i trasferimenti sono effettuati dalle ore 10.00 alle ore 14.00.
Noi consigliamo di non prenotare voli di rientro nel mattino e nel primo pomeriggio del giorno di riconsegna dei veicoli.
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